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よくあるご質問
不⽤品買取・不⽤品回収・遺品整理でよくいただく質問をまとめました。
下記に記載されれていない質問がございましたら、お気軽にお問せください。
不用品買取のQ&A
Q
買取に必要なものは何ですか?
A
古物営業法に基づきご本⼈様を確認できる、現住所記載の⾝分証明書の
下記のいづれか、⼀つ確認させていただきます。
(現住所と異なる場合は、現住所記載の公共料⾦領収証と下記のいづれかをご⽤意ください。)
・運転免許証・健康保険証
・国⺠健康保険証
・住⺠基本台帳カード(写真付)・⾝体障がい者⼿帳
・⽇本国パスポート・⽣活保護受給証・外国⼈登録証明書
・在留カード・特別永住者証明書
Q
法人でも買取サービスを利用できますか?
A
はい。もちろん可能です。
余剰在庫や見切り品、型落ち品の在庫処分もお任せください。
Q
別名義への銀行口座へ振込はできますか?
A
大変申し訳ございませんが、ご本人様が確認できる書類のお名前と同一名義の振込口座のみとなります。
Q
未成年ですが買取は可能でしょうか?
A
18歳未満のお客様のサービスのご利用はご遠慮させていただいております。
あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。
Q
出張買取は全国対応ですか?
A
ライフは、石川県・富山県・福井県の北陸三県が対応エリアですが、エリア拡大中につきできる限り、対応させていただきたいと思いますので一度ご連絡ください。
対応不可の場合は信頼できる買取業者様をご紹介させていただきます。
Q
時代や作者が分からない骨董品の買取はしてもらえますか?
A
加賀百万石の金沢で生まれ育ち、幼い頃から骨董品に囲まれて育った熟練の鑑定士が適正価格にて査定、買取させていただきます。
Q
蔵まるごと、買取、整理、回収までしてもらいたいのですが可能ですか
A
ライフでは、蔵まるごと・⼀軒家・⼀部屋まるごとの鑑定査定買取〜整理、不⽤
で⼀貫してお請けすることが可能です。
不用品回収のQ&A
Q
作業終了後、不当な請求はされませんか?
A
ライフでは現地⾒積もりにて⾦額をご提⽰いたします。ご納得いただいてから作業を開始いたします。追加料⾦切いただきませんので、ご安⼼ください。(作業中に追加が出た場合はその場で追加⾦額をお伝えさせていただきます。
Q
ゴミ屋敷ですが、対応してもらえますか?
A
はい。喜んでご対応させていただきます。個⼈様のみならず、⾏政の⽅からもご相談実績もございます。お困りお悩みの際は、お気軽にご相談ください。
Q
どのようなものを回収してもらえますか?
A
⼀般家庭にある家電製品〜リサイクル家電(冷蔵庫・洗濯機・エアコン)
オフィス家具から、鉄くずまで幅広く回収可能です。詳しくはこちらをご覧ください。
Q
回収不可のものはありますか?
A
⽣ゴミ・盗品・⼈体・⾎液・臓器・注射針・動物・動物の死骸・銃・液体物(薬軽油、洗剤、ペンキ等)
中⾝の⼊ったスプレー⽸等、の回収はお断りしております。
盗品と発覚した場合や事件性があると判断した場合、即刻警察署に通報します。
Q
事務所移転の際に出た大量の不用品も対応できますか?
A
はい。対応可能です。
リユース可能なものについては買取もさせていただきます。ぜひ⼀度、ご相談ください。
遺品整理のQ&A
Q
遠方のため遺品整理の立会いができません。依頼は可能ですか?
A
はい。ご依頼可能です。
事前に委任状をご記載いただき、合鍵をお送りください。管理⼈様⽴会い現積もりを取らせていただき、お⾒積もり⾦額にご納得いただけましたら、ご作業をさせていただきます。
ご契約後の、追加料⾦は⼀切かかりませんので、ご安⼼ください。
尚、お⽀払いは銀⾏振り込みでお願いいたします。
Q
対応エリア外の場合でも、対応可能ですか?
A
お気軽にご相談ください、地域によっては別途出張費をお願いする場合ざいます。また弊社で対応が困難な場合は、弊社が信頼できるパートナー様をご紹介させていただきます。
お気軽にご相談ください。
Q
遺品整理と同時に不要品の回収もしてもらいたいですが
A
はい。可能でございます。
回収のみでもご対応させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
不要品回収費⽤のご利⽤料⾦はコチラ
Q
⾒積もり⾦額以上の⾦額を請求されないか?⼼配です。
A
ご安⼼ください。お⾒積もり⾦額以上の費⽤をいただくことは⼀切ございません。
遺品買取無料鑑定との同時ご依頼により、お⾒積もり⾦額より安くなるケースも多々ございます。
(※ お⾒積もり⾦額御承諾後の、追加のご要望については別途費⽤をお願ます)
Q
電話で、⾒積もり⾦額を知りたいのですが
A
おおよその、⾒積もり⾦額はお伝えする事は可能ですが、トラブルを防ぐため基本的には現地お⾒積もりをとらせていただいております。
現地お⾒積もりは無料ですので、お気軽にご相談ください。
ご希望のお⽇にち、時間等できる限りお客様のご都合に合わせてご対応させす。