遺品整理の流れ

STEP 1　お問い合わせ

お電話または、WEBでお問い合わせください。
お問い合わせ時に、無料訪問見積もりにお伺いするお宅の住所・ご希望の日時と間取り・物量などをお伝えください。
ご相談の上、ご希望の日時無料でお見積もりにお伺いたします。

STEP 2　ご訪問見積り＆同時査定

お部屋を確認させていただいた後、お客様のご予算・ご要望等をお伺いし、見積り内容及び作業の進め方についてご説明させて戴きます。
初回お見積もり時にプロの鑑定士が同行し、貴重品や供養する品等の確認、処分する品の確認等を行わせて頂き、 買い取れるものは全て評価・査定致します。
一度目の訪問で、遺品整理料金から買取金額を引いた全てのご請求金額を、一括でお見積りさせて戴きます

STEP3　ご契約

お見積もり内容にご納得いただけましたら、作業日時を決定いたします。
必要に応じて、ご近所に挨拶をさせて頂き、
作業によりご不便をお掛けする事をお伝え致します。

ご契約後の追加料金はかかりませんのでご安心ください。

STEP4　作業開始

貴重品・処分品等の分別をいたします。
まだ使えるものはリサイクル品にするなどして、ゴミを最小限にいたします。必要な遺品などは、ご指定の場所にお運びいたします。
※屋内の作業に関して、守秘義務の観点から、電気工事等の必要な場合を除いてスタッフ以外が入る事は一切ありません。

搬出及び積み込みの完了後、掃除機かけはもちろん、壁のほこりを落としたり、フローリングの部屋は拭き掃除をします。
お風呂、トイレ、流し、洗濯機置き場など洗剤でしっかり磨きます。
また、特殊清掃が必要な場合は特殊薬剤で清掃し、殺菌、消臭作業等を行います。

STEP5　支払い完了後お支払い

遺品整理の全ての完了後、ご遺族様にご確認して戴き、現金にてご精算をお願いしております。
またご遺族様には作業等について、ご意見・ご感想などを任意でお願いしております。
今後の遺品整理作業・サービス向上に役立つよう、どうか忌憚のないご意見をお願い致します。